Note legali
Condizioni di vendita
Le condizioni alle quali vendiamo merci tramite questo sito web.
Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026.
1. Chi siamo
Questo sito web, arshadacc.shop, è gestito da ARSHAD & CO. ACCOUNTANCY LTD, una società registrata in Scotland, che opera con il nome commerciale ARSHAD & CO. («noi»). Il numero di registrazione e la sede legale della società sono riportati nella pagina Informazioni legali. Può contattarci all'indirizzo support@arshadacc.shop o al numero +44 7956993778.
2. Le presenti condizioni
Le presenti condizioni si applicano a ogni ordine effettuato su questo sito web. La preghiamo di leggerle prima di ordinare; le verrà chiesto di accettarle alla cassa. Se è un consumatore, dispone di diritti di legge in relazione a merce difettosa o non conforme alla descrizione; nulla nelle presenti condizioni pregiudica tali diritti.
3. I nostri prodotti
Vendiamo cancelleria da scrivania: registri e quaderni, cartelline e buste portadocumenti, organizer da scrivania, sottomano e tappetini, e scatole archivio. Ogni pagina prodotto descrive l'articolo, il suo formato o le dimensioni e il materiale. Le foto mostrano il prodotto; i colori possono apparire leggermente diversi a seconda dello schermo e gli oggetti di scena presenti nelle foto della scrivania non sono inclusi. I materiali naturali come bambù, sughero e cartoncino kraft presentano lievi variazioni di venatura e tonalità.
4. Prezzi
I prezzi sono fissati in dollari USA. I prezzi in euro, sterline britanniche e dollari canadesi sono convertiti da noi a tassi fissi, come spiegato alla voce Pagamento e valute, e il codice valuta è indicato accanto a ogni prezzo. Le spese di spedizione vengono aggiunte alla cassa e indicate prima del pagamento. Attualmente non siamo registrati ai fini IVA (VAT), quindi non aggiungiamo alcuna IVA. Dazi all'importazione, imposte e diritti doganali applicati dal Paese di destinazione non sono inclusi e sono a carico del destinatario; veda Dazi e dogana.
Quando un prodotto mostra un prezzo ribassato, il prezzo barrato è quello a cui era offerto su questo sito immediatamente prima della riduzione. Se abbiamo commesso un errore evidente in un prezzo, glielo comunicheremo e potrà confermare l'ordine al prezzo corretto oppure annullarlo con rimborso integrale.
5. Effettuare un ordine
Aggiunga gli articoli al carrello, vada alla cassa, inserisca i suoi dati e scelga «Ordina e paga». Prima di confermare, può verificare e correggere l'ordine. Le inviamo un'e-mail di conferma di ricezione dell'ordine. Il contratto tra noi si conclude quando le inviamo un'e-mail per confermare che l'ordine è stato spedito. Se non possiamo accettare l'ordine — ad esempio perché un articolo è esaurito — glielo comunicheremo e le rimborseremo integralmente quanto eventualmente pagato.
6. Pagamento
Il pagamento avviene al momento dell'ordine, tramite le modalità di pagamento indicate alla cassa. I dati della carta sono gestiti dal fornitore del servizio di pagamento e non vengono conservati da noi. Il pagamento è addebitato nella valuta indicata alla cassa.
7. Consegna
La merce viene preparata e spedita dai nostri fornitori partner e può partire da fuori del suo Paese. Le spese e i tempi di consegna tipici sono indicati alla voce Spedizione e consegna. I tempi sono stime. Se non possiamo spedire entro i tempi indicati, glielo comunicheremo e potrà annullare l'ordine con rimborso integrale. La merce è sotto la sua responsabilità dal momento in cui viene consegnata all'indirizzo da lei indicato.
8. Il suo diritto di recesso
Se è un consumatore, può recedere entro 14 giorni dal giorno in cui riceve la merce, senza indicarne il motivo. Come recedere, cosa viene rimborsato e un modulo di recesso tipo sono indicati alla voce Recesso da un ordine. Può anche recedere online tramite il nostro modulo di recesso.
9. Resi e merce difettosa
Oltre al diritto di recesso, può restituire gli articoli non usati entro 30 giorni dalla consegna, come descritto alla voce Resi e rimborsi. Se la merce è difettosa, danneggiata o non conforme alla descrizione, ce lo comunichi e provvederemo a ripararla, sostituirla o rimborsarla nel rispetto dei suoi diritti di legge.
10. La nostra responsabilità nei suoi confronti
Siamo responsabili delle perdite o dei danni da lei subiti che siano una conseguenza prevedibile della nostra violazione delle presenti condizioni o del mancato impiego di ragionevole cura e competenza. Non siamo responsabili di perdite o danni non prevedibili. Vendiamo merce per uso domestico e privato; se acquista per scopi professionali, non rispondiamo di mancati profitti, perdite di affari o interruzioni dell'attività, e la nostra responsabilità complessiva nei suoi confronti è limitata al prezzo pagato per l'ordine. Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità nei casi in cui ciò sarebbe illegittimo, anche per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o per violazione dei suoi diritti di legge in quanto consumatore.
11. Eventi al di fuori del nostro controllo
Non siamo responsabili dei ritardi causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come disservizi dei corrieri, controlli doganali, condizioni meteorologiche avverse o scioperi. Se un tale evento ritarda il suo ordine, glielo comunicheremo e potrà annullarlo ottenendo il rimborso di quanto pagato per la merce non ancora ricevuta.
12. Reclami
La preghiamo di scrivere a support@arshadacc.shop indicando «Reclamo» nell'oggetto. Confermiamo la ricezione dei reclami entro 2 giorni lavorativi e ci impegniamo a risolverli entro 14 giorni.
13. I suoi dati personali
Usiamo i suoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge scozzese. Se è un consumatore residente in un'altra parte del Regno Unito, può agire in giudizio davanti ai tribunali del luogo in cui vive. Se è un consumatore residente nell'Unione europea, mantiene inoltre la protezione delle norme imperative a tutela dei consumatori del suo Paese e può agire in giudizio davanti ai tribunali del suo Paese.
15. Modifiche
Possiamo aggiornare periodicamente le presenti condizioni. Al suo ordine si applicano le condizioni pubblicate su questo sito al momento in cui lo ha effettuato.