Bestellung widerrufen

Ihr Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Wird eine Bestellung in mehreren Paketen geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Pakets.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren: über das Online-Widerrufsformular, per E-Mail an support@arshadacc.shop oder mit dem untenstehenden Muster-Widerrufsformular. Die Verwendung des Musterformulars ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Sie können eine Bestellung auch vor dem Versand stornieren; wir erstatten Ihnen dann den vollen Betrag.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten für den Standardversand (nicht jedoch zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine teurere Versandart gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben; Ihnen werden dafür keine Entgelte berechnet.

Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen mit, wenn Sie uns kontaktieren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Waren sind fehlerhaft oder entsprechen nicht der Beschreibung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular