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Spedizione e consegna
Dove consegniamo, quanto costa, quanto tempo serve e cosa può addebitare il suo Paese all'arrivo.
Dove consegniamo
Consegniamo nella maggior parte dei Paesi del mondo. Non consegniamo in Russia, Bielorussia, Iran, Corea del Nord, Siria o Cuba, né in regioni soggette a sanzioni generalizzate, e la cassa non accetta tali indirizzi.
Spese di spedizione
La spedizione ha un costo fisso per ordine, indicato nel carrello e alla cassa prima del pagamento. Le tariffe riportate di seguito sono espresse nella valuta scelta.
| Destinazione | Consegna standard | Tempi di consegna tipici dopo la spedizione |
|---|---|---|
| Stati Uniti | 5,47 € (5,95 US$) | 7–14 giorni lavorativi |
| Canada | 8,23 € (8,95 US$) | 8–16 giorni lavorativi |
| Regno Unito | 6,39 € (6,95 US$) | 7–14 giorni lavorativi |
| Unione europea | 7,31 € (7,95 US$) | 7–15 giorni lavorativi |
| Resto d'Europa | 9,15 € (9,95 US$) | 8–18 giorni lavorativi |
| Australia e Nuova Zelanda | 10,99 € (11,95 US$) | 9–20 giorni lavorativi |
| Resto del mondo | 11,91 € (12,95 US$) | 10–20 giorni lavorativi |
Spedizione
Gli ordini vengono preparati e spediti dai nostri fornitori partner, di solito entro 2–5 giorni lavorativi dall'ordine. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Il suo ordine può partire da fuori del suo Paese e un ordine voluminoso può arrivare in più pacchi senza costi aggiuntivi.
Quando l'ordine viene spedito, le inviamo un'e-mail. Se il corriere fornisce il tracciamento, l'e-mail include il link di tracciamento.
I tempi di consegna indicati sono tipici, non garantiti. Se ci accorgiamo di non poter spedire l'ordine entro i tempi indicati, glielo comunicheremo via e-mail e potrà scegliere se attendere o annullare l'ordine con rimborso integrale.
Dazi all'importazione, imposte e dogana
Poiché un ordine può provenire da un altro Paese, può essere soggetto a dazi all'importazione, IVA all'importazione o imposta sulle vendite e spese di sdoganamento nel Paese di destinazione. Questi oneri non sono inclusi nei nostri prezzi né nelle spese di spedizione. Sono stabiliti dalle autorità del suo Paese, vengono riscossi dal corriere o dalla dogana al momento della consegna o prima, e sono a carico del destinatario. I controlli doganali possono anche allungare i tempi di consegna.
- Unione europea: l'IVA all'importazione ed eventuali oneri doganali possono essere riscossi dal corriere alla consegna.
- Regno Unito: l'IVA all'importazione e le spese di gestione possono essere riscosse dal corriere alla consegna per i pacchi spediti da fuori del Regno Unito.
- Stati Uniti e Canada: dazi, imposte e spese di intermediazione doganale possono essere riscossi dal corriere alla consegna.
Se rifiuta di pagare questi oneri e il pacco viene restituito al mittente, rimborsiamo il prezzo della merce, al netto delle spese di spedizione originali e di eventuali spese di rientro addebitateci dal corriere.
Se qualcosa va storto
- Ordine non arrivato: se l'ordine non è arrivato 30 giorni dopo la spedizione, scriva a support@arshadacc.shop. Lo rintracceremo e, se non fosse possibile trovarlo, invieremo un articolo sostitutivo o la rimborseremo integralmente.
- Danneggiato durante il trasporto: ce lo comunichi entro 14 giorni dalla consegna, se possibile allegando una foto. Sostituiremo l'articolo o lo rimborseremo.
- Indirizzo errato: controlli l'indirizzo alla cassa. Se nota un errore, ci scriva subito; possiamo modificarlo fino alla spedizione dell'ordine.