Recesso da un ordine

Il suo diritto di recesso

Se è un consumatore, ha il diritto di recedere dal suo ordine entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei, o un terzo da lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se un ordine arriva in più pacchi, il periodo scade 14 giorni dopo l'arrivo dell'ultimo.

Per esercitare il diritto di recesso, ci informi della sua decisione con una dichiarazione esplicita: utilizzi il modulo di recesso online, scriva a support@arshadacc.shop oppure invii il modulo tipo riportato di seguito. L'uso del modulo tipo non è obbligatorio. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.

Può anche annullare un ordine prima che venga spedito: in tal caso la rimborseremo integralmente.

Effetti del recesso

Se recede, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, compresi i costi di consegna standard (esclusi i costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna più costoso), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché lei non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente. Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento da lei usato e non le verrà addebitato alcun costo per il rimborso.

La preghiamo di rispedire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le indicheremo l'indirizzo di reso quando ci contatterà. Il costo diretto della restituzione dei beni è a suo carico, salvo che siano difettosi o non conformi alla descrizione. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo di recesso tipo